開展接待禮儀培訓(xùn) 提升案場(chǎng)服務(wù)水平
發(fā)布時(shí)間：2022/3/3 19:21:20 瀏覽次數(shù)：2165 來(lái)源： 同城地產(chǎn) 南姍
為提高案場(chǎng)工作人員的禮儀素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，深化服務(wù)內(nèi)涵。近日，同城營(yíng)銷公司舉辦了接待禮儀專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)蒼梧博雅學(xué)院禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師何老師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課。
培訓(xùn)會(huì)上，何老師結(jié)合案場(chǎng)工作人員日常工作實(shí)際，從培養(yǎng)積極心態(tài)、塑造專業(yè)形象、得體行為舉止、建立有效溝通等幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué)，使置業(yè)顧問對(duì)案場(chǎng)工作人員的著裝儀態(tài)、接待禮儀、語(yǔ)言規(guī)范等方面有了更深了解。此外，她還結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況，采用實(shí)戰(zhàn)演練的互動(dòng)方式，模擬在日常工作中比較常見的問題，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓大家對(duì)案場(chǎng)基本的職業(yè)禮儀行為規(guī)范和溝通技巧有更深的認(rèn)識(shí)。
“這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多接待禮儀知識(shí)，真是受益匪淺，這對(duì)我們以后的工作和生活都有很大的幫忙”，一名置業(yè)顧問說(shuō)道。此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了大家文明服務(wù)意識(shí)和溝通能力，為培養(yǎng)良好的精神風(fēng)貌，樹立公司良好形象奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
